الشروط والأحكام

تنظّم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى منصة لوقطة واستخدامها ("المنصة"). وباستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. دور السوق الإلكتروني

تتيح المنصة للبائعين إدراج وبيع المنتجات أو الخدمات. وتتم أي معاملة مباشرة بين العميل والبائع. ويتحمل البائعون مسؤولية جودة المنتجات، وتنفيذ الطلبات، والتسعير، والامتثال.

2. أهلية المستخدم

يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل أو أن تكون لديهم الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القوانين المحلية المعمول بها.

3. المدفوعات

تُعالج المدفوعات من خلال وسائل الدفع المتاحة على المنصة. وقد يختلف توفر خيارات الدفع بحسب المنطقة.

4. دور المنصة

تسهّل المنصة التفاعل بين العملاء والبائعين، لكنها لا تعمل كبائع أو مؤسسة مالية أو مزوّد خدمة دفع.

5. مسؤولية البائع

يتحمل البائعون المسؤولية الكاملة عن قوائمهم، ودقة معلومات المنتجات، والتسعير، وتنفيذ الطلبات، والإرجاع، واسترداد المبالغ، ودعم العملاء.

6. الإرجاع واسترداد المبالغ

تخضع عمليات الإرجاع واسترداد المبالغ لسياسات البائعين والإرشادات المنشورة على المنصة. وقد تساعد المنصة في التواصل لكنها لا تضمن النتائج.

7. الاستخدام المقبول

يوافق المستخدمون على عدم إساءة استخدام المنصة أو المشاركة في أنشطة احتيالية أو مخالفة القوانين المعمول بها.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن المعاملات بين المستخدمين والبائعين.

9. التعليق والإنهاء

يجوز للمنصة تعليق الحسابات أو إنهاؤها في حالات إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو مخالفة السياسات.

10. التعديلات

يجوز تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام المنصة قبولًا بالشروط المحدّثة.

11. العلاقة المستقلة

لا تنشأ أي علاقة شراكة أو عمل أو وكالة بين المنصة وأي مستخدم أو بائع.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها بحسب موقع المستخدم والولاية القضائية ذات الصلة.